Клим Давыдов, инженер компании SKAT

обслуживание генератораПроизводитель, который уверен в качестве своего товара, дает на него гарантию. Но какой случай будет признан гарантийным, а когда рассчитывать на бесплатный сервис не стоит? Давайте разберемся.

Как выбрать самый лучший генератор

Сроки гарантии

Гарантийные условия изложены в паспорте каждого изделия. Стандартные условия – это 12 месяцев или 500-800 моточасов. Однако у конкретного производителя условия могут отличаться. Например, у Skat есть расширенная гарантия, которая действует 24 месяца.

На что дается гарантия

Гарантия распространяется только на заводские дефекты, выявленные в процессе эксплуатации. Это может быть неправильная сборка, некачественные комплектующие.

Негарантийные случаи

  • Если вы сами или с помощью соседа пытались забраться внутрь. Следы вскрытия всегда заметны: сбиты настроечные болты, нарушены пломбы.
  • Если вы самостоятельно меняли запчасти на «неродные».
  • Если вы вовремя по инструкции не меняли масло, и это привело к поломке двигателя.
  • Если вы использовали некачественное топливо. У дизельных двигателей из-за этого часто выходит из строя насос высокого давления. Были случаи, когда вместо солярки использовали керосин, или бензин разбавляли водой. Это отличный способ убить генератор.
  • Если есть следы механического повреждения.
  • Если поломка произошла в результате стихийного бедствия.
  • Если нарушены правила хранения, установки, эксплуатации.

Гарантия не распространяется на быстроизнашиваемые комплектующие: воздушные, масляные, топливные фильтры.

При покупке не забывайте оформить гарантийный талон и храните чек.

comments powered by HyperComments